Вход Регистрация

"ИЩУ КАМИКАДЗЕ НА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ"

30 Ноября 2017

"ИЩУ КАМИКАДЗЕ НА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ"

"ИЩУ КАМИКАДЗЕ НА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ", или топ-30 требований к персональным ассистентам.

Команда INTERFORUM выяснила, почему персональных ассистентов называют "камикадзе", какие требования руководители предъявляют к будущим ассистентам и почему так непросто найти достойного кандидата.

"ИЩУ КАМИКАДЗЕ НА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ". Так российский экономист Михаил Делягин искал себе персонального ассистента. Личные помощники руководителей уже привыкли, что их называют многорукими, супергероями и прочее. Образы Пеппер Поттс из "Железного человека" и Энди Сакс из "Дьявол носит Prada" только подтверждают общепринятое мнение о сложности работы персонального ассистента.


13087213_1033662893386322_1916975536039645404_o.jpg


Круг задач личного помощника в каждой компании свой особенный, но есть общие для всех.

Проанализировав 200 вакансий персонального ассистента, мы выбрали топ-30 требований к ним:

1. ведение календаря руководителя;

2. ведение протоколов совещаний (при необходимости);

3. деловая переписка (в т.ч. на английском языке);

4. последовательный перевод с/на английском языке;

5. контроль за выполнением поручений и приказов руководителя;

6. travel-поддержка руководителя и членов семьи (организация поездок‚ бронирование авиа/железнодорожных билетов‚ гостиниц‚ оформление необходимых документов), сопровождение в бизнес-поездках (редко);

7. контроль за функционированием офиса, делопроизводством;

8. международная активность (вместе с PR службой): анализ, разработка годовых планов, подготовка документов, деловая переписка;

9. подготовка обзоров и аналитических справок;

10. коммуникация с учредителями, гостями и партнерами компании по телефону, в переписке и лично при встрече;

11. работа с сервисными службами;

12. выполнение личных поручений руководителя;

13. готовность к ненормированному рабочему дню;

14. быстрая скорость печати;

15. ухоженность;

16. руководство персоналом (секретариат, водители, домашний персонал и др.);

17. осуществление функции рекрутера при необходимости;

18. работа с почтой компании и директора, ведение учета и распределения поступающей информации, касающейся руководства;

19. взаимодействие с различными органами и предприятиями для решения вопросов, не требующих непосредственного участия директора;

20. осуществление сбора материалов и информации‚ подготовка аналитических, информационных и справочных материалов по запросу руководителя;

21. Pro-активность и максимальная вовлеченность в процесс работы;

22. умение выстраивать продуктивные отношения с коллегами, клиентами, подрядчиками для достижения быстрого разрешения различных вопросов;

23. отличное знание бизнес-лексики;

24. открытая виза шенген (преимущество);

25. наличие водительских прав и актуального опыта вождения;

26. подбор домашнего персонала;

27. сервисное сопровождение переговорных процессов‚ подача напитков и т.д;

28. написание спичей и статей, организация интервью, взаимодействие с журналистами, сопровождение на конференциях и публичных выступлениях;

29. ведение базы контактов, ведение графика памятных дат и дней рождений;

30.  умение работать с конфиденциальной информацией.

600x400.jpg

Это далеко не весь перечень требований, но даже он позволяет понять, почему так непросто найти достойного кандидата. Добавим к этому факт, что руководители часто не имеют четкого представления о том, за то будет отвечать помощник. Да и кандидатов с таким перечнем знаний и умений, которые будут буквально гореть работой и жить жизнью руководителя, по пальцам сосчитать.

И все же, несмотря на все сложности этой работы, персональные ассистенты очень ценят ее, ведь их руководители - это кладезь знаний и опыта, и это бесценно.

О сложностях, путях развития и карьерном росте в этой профессии расскажут спикеры всероссийского форума Персональных ассистентов 2017 (7-8 декабря).


Программа мероприятия и состав спикеров